Las estafas se llevan a cabo a través del envío de mensajes fraudulentos por correo electrónico y SMS. Para protegerse, los usuarios no deben fiarse de números o direcciones que no sean propios de la AEAT
Los intentos de fraude por teléfono e internet se producen durante todo el año pero, según la AEAT, se acrecientan durante la campaña de la renta, con ejemplos como la petición de datos bancarios para un supuesto reembolso de impuestos que acaba en robo.
En plena campaña de la renta 2015 el organismo advierte, a través de un comunicado en su página web, de diversos intentos de fraude por cauces tecnológicos. Con ello se refiere al envío de mensajes por correo electrónico que hacen referencia a un supuesto reembolsos de impuestos, en los que se suplanta la identidad e imagen de la Agencia Estatal de Administración Tributaria, o bien la identidad de sus directivos.
Estos fraudes suplantan la imagen de la Agencia Tributaria en un mensaje que informa que es imposible la devolución de la campaña de renta. Este tipo de correos fraudulentos son conocidos como phishing, y hacen referencia a un reembolso de impuestos inexistente. Para poder disponer del dinero hay que acceder a una dirección web o rellenar un formulario en los que se deben aportar datos de cuentas bancarias y tarjetas de crédito.
La Agencia Tributaria recuerda que la mejor medida es la prevención de los usuarios ante comunicaciones sospechosas que incluyan la petición de datos bancarios, e insiste en que nunca solicita por correo electrónico información confidencial, económica o personal, números de cuenta ni números de tarjeta de los contribuyentes.
Tampoco pagan devoluciones con cargo a tarjetas de crédito ni importe alguno por los servicios que prestan, salvo el coste compartido por el usuario de las llamadas a teléfonos 901.
Otro tipo de fraude se lleva a cabo con el envío a los contribuyentes de mensajes de texto (SMS) por parte de empresas de atención e información telefónica, que redireccionan las llamadas hacia la Agencia Tributaria y las cobran en función de su tarificación, para solicitar servicios como la solicitud del borrador de Renta y su confirmación.
Además se ha detectado que determinados números de teléfono ofrecen la posibilidad de solicitar cita previa para la realización de declaraciones o la modificación de borradores en oficinas de la Agencia Tributaria.
Estos números de teléfono son totalmente ajenos a la Agencia y además de suponer elevados costes de tarificación para los usuarios, las citas que se obtengan a través de dichos números podrían no ser válidas y por lo tanto no atenderse (todos los teléfonos válidos comienzan por 901 o 91).
Asimismo, se han detectado aplicaciones para móviles Android que utilizan la imagen de la Agencia Tributaria ofreciendo servicios en su nombre, pero las aplicaciones para móviles elaboradas por la Agencia Tributaria están exclusivamente disponibles para su descarga gratuita en AppStore y Google Play.
El organismo destaca que estos fraudes son detectados, en muchas ocasiones, gracias a la colaboración de los internautas que se ponen en contacto con los servicios de información de la Agencia Tributaria, los cuales toman inmediatamente las medidas necesarias para perseguirlos.